Εργαλεία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που σας λύνουν τα χέρια
Συμμορφωμένες φόρμες με τον γενικό κανονισμό προστασίας δεδομένων (GDPR), πιο βελτιωμένη διαχείριση επαφών και έτοιμα πρότυπα GDPR.
Ο νέος κανονισμός GDPR είναι ενεργοποιημένος από τις 25 Μαΐου 2018 από την Ευρωπαϊκή Ένωση και σκοπός του είναι να ρυθμίσει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών που ανήκουν στα κράτη μέλη. Η αλλαγή αυτή είναι ενδεικτική μιας πιο αυστηρής αντιμετώπισης του προβλήματος. Η προστασία των δεδομένων σας όπως και η ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων είναι τώρα πιο σημαντικές από ποτέ.
Στο Tellody, λειτουργώντας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, θεωρούμε ευθύνη μας να βοηθήσουμε τους πελάτες μας με τη νέα νομοθεσία.
Αυτός είναι ο λόγος που υλοποιήσαμε ένα νέο ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων GDPR.
Λάβετε τη συναίνεση των πελατών σας με τις συμμορφωμένες κατά GDPR φόρμες μας
Βάσει του νέου νόμου, είναι απαραίτητη η συγκατάθεση του πολίτη για να χρησιμοποιήσει κάποιος τρίτος τα προσωπικά του δεδομένα. Η συγκατάθεση θα δίνεται από μια συγκεκριμένη ενέργεια της επαφής οπότε τα προσημειωμένα τετραγωνίδια δεν αποτελούν νόμιμη συγκατάθεση.
Η ανανεωμένη μας φόρμα εγγραφής σας διευκολύνει να πάρετε τη συγκατάθεση που χρειάζεστε από τις επαφές σας. Οι φόρμες μας εφαρμόζουν τον Ευρωπαϊκό κανονισμό σε όλες τις επαφές καθώς δεν υπάρχει άλλος τρόπος αφαίρεσης του τετραγωνιδίου συγκατάθεσης. Επίσης, είναι αδύνατον ο εντοπισμός της τοποθεσίας της επαφής μόνο από τη διεύθυνση email, οπότε δεν μπορούμε να γνωρίζουμε εάν η επαφή είναι κάτοικος κράτους μέλους τη Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Προσοχή! Στις φόρμες σας καταστήστε σαφή τον λόγο που συλλέγετε τις πληροφορίες τους και πως πρόκειται να τις χρησιμοποιήσετε. Μη ξεχνάτε να περιγράφετε όλη της διαδικασία διαχείρισης των δεδομένων των επαφών σας.
Εδώ θα βρείτε κάποιες από τις νέες λειτουργίες με:
- Τρόπους να επισυνάψετε τη δική σας Πολιτική Απορρήτου.
- Τετραγωνίδια συναίνεσης τα οποία δεν είναι προαιρετικά και ο λόγος είναι για να ενισχύσουμε την εφαρμογή του νέου κανονισμού σε όλα τα κανάλια.
- Την ύπαρξη μόνιμου συνδέσμου προς τη σελίδα Πολιτικής Απορρήτου του Tellody στο υποσέλιδο. Η Πολιτική Απορρήτου είναι φτιαγμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να καλύψει νομοθετικά εσάς αλλά και εμάς και για αυτό τον λόγο δεν μπορείτε να επέμβετε στο κείμενο.
Έτοιμα πρότυπα email και SMS για να λάβετε τη συγκατάθεση των επαφών σας
Εάν έχετε λάβει στο παρελθόν την συναίνεση των επαφών σας με τρόπο που συνάδει με τη νομοθεσία περί GDPR και είστε βέβαιοι για αυτό τότε δεν χρειάζεται να την ξαναζητήσετε. Στην περίπτωση όμως που δεν είστε σίγουροι, τότε σας συμβουλεύουμε να λάβετε μια νέα συγκατάθεση από τις νόμιμες επαφές σας. Για να το πετύχετε θα πρέπει να στείλετε email και SMS στη βάση των επαφών σας.
Για να σας διευκολύνουμε, έχουμε φτιάξει έτοιμα πρότυπα GDPR. Το μόνο που σας μένει να κάνετε να προσαρμόσετε τα κείμενα στην αισθητική σας και είστε πανέτοιμοι!
Κάποια πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψην.
Μερικές ιδέες για να λάβετε τη συγκατάθεση που χρειάζεστε μέσω sms.
Regulated contact management
Σύμφωνα με τη νέα νομοθεσία, όλες οι επαφές σας πρέπει να μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των δεδομένων τους και να μπορούν να τις αλλάξουν ή και να τις διαγράψουν (Δικαίωμα στη λήθη).
Δείτε πως το Tellody διαχειρίζεται το θέμα GDPR:
- Σύνδεσμοι τροποποίησης ή διαγραφής των δεδομένων (στα email είναι υποχρεωτικό, να βρίσκονται στα υποσέλιδα των email).
- Καταχώρηση συγκατάθεσης. Αποθηκεύουμε τα μηνύματα συγκατάθεσης των επαφών σας με ημερομηνία, ώρα και διεύθυνση IP.
Όλοι οι διακομιστές μας βρίσκονται στη Ευρώπη
Ο GDPR προϋποθέτει ότι όλα τα δεδομένα των πολιτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης πρέπει να διατηρούνται σε κέντρα διακομιστών στην Ευρώπη. Για αυτό το λόγο μεταφέραμε όλους μας τους διακομιστές στην Ευρώπη.
Έχετε στη διάθεσή σας τα εργαλεία GDPR που χρειάζεστε
Ο κανονισμός GDPR έχει επηρεάσει δραστικά τις επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Η λήψη συγκατάθεσης είναι κοπιώδης αλλά σίγουρα θα σας βοηθήσει να ενισχύσετε τις σχέσεις εμπιστοσύνης με το κοινό σας. Το Tellody θα ανοίξει το δρόμο για να έχετε ανανεωμένες και οργανωμένες τις λίστες σας.